Frankenthal Stadt startet Bürgerservice per Videokonferenz

Vermutlich als eine der ersten Verwaltungen in Rheinland-Pfalz überhaupt erweitert die Stadt Frankenthal ihr digitales Angebot um einen virtuellen Bürgerservice. Anstelle eines persönlichen Besuchs im Rathaus, ist es möglich, bestimmte Anliegen per Video-Dialog mit einem Mitarbeiter zu erledigen.

Selbst wenn in seinem Fall kaum Zweifel an der Identität aufkommen dürften: Um zu demonstrieren, wie idealerweise ein Verwaltungsakt per Videoschalte abläuft, holt Martin Hebich schnell

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Bürger, die das Angebot nutzen wollen, müssen ihre Identität per Personalausweis nachweisen.

Kommentar

Virtueller Bürgerservice: Höchste Zeit