Landau Illegaler Müll, defekte Leuchte: Bürger melden Schäden online

Illegale Müllentsorgung: Mit dem Mängelmelder können Bürger diesen Missstand schnell und unkompliziert der Stadtverwaltung Landa
Illegale Müllentsorgung: Mit dem Mängelmelder können Bürger diesen Missstand schnell und unkompliziert der Stadtverwaltung Landau melden.

Der Mängel- und Ideenmelder der Stadt ist bei den Bürgern beliebt, wie der Entsorgungs- und Wirtschaftsbetrieb informiert. Dieser hat einen entscheidenden Mehrwert.

Seit dem Start des Mängel- und Ideenmelders 2020 wurden bis Ende Juli dieses Jahres fast 4000 Mängel gemeldet. Allein in diesem Jahr gingen bis zum Ende des zweiten Quartals mehr als 800 Hinweise über die Plattform www.mitredeninld.de ein – davon haben rund 100 direkt den Aufgabenbereich des EWL betroffen. Dazu gehören beispielsweise die Kategorien Müllablagerungen und tote Tiere sowie Papierkörbe, Scherben und Stadtsauberkeit.

Der Mängel- und Ideenmelder ermöglicht es allen Nutzern, unkompliziert auf Probleme hinzuweisen. Neben den Abfallthemen werden über die Plattform auch andere verbesserungsfähige Punkte gemeldet, beispielsweise defekte Straßenlaternen oder Hecken, die in den Gehweg hineinragen.

Markus Schäfer, Vorstand des EWL, betont die Bedeutung des Mängel- und Ideenmelders: „Eine Stadt mit einem gepflegten Stadtbild ist ein Gemeinschaftsprojekt. Nur wenn wir alle zusammenarbeiten – die Menschen vor Ort sowie die öffentlichen Einrichtungen –, können wir unser Umfeld ordentlich und lebenswert gestalten. “

So funktioniert das Ganze

Die Meldungen können über die Website www.mitredeninld.de abgesetzt werden. Für Smartphones gibt es die App Mängelmelder.de. Nutzer können darüber den genauen Ort des Missstandes angeben, eine Beschreibung hinzufügen und auch Fotos hochladen. Alternativ besteht die Möglichkeit, die Anliegen montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr über die Behördennummer 115 – ohne Vorwahl – telefonisch zu melden.

Lukas Hartmann, Bürgermeister und Vorsitzender des EWL-Verwaltungsrats, unterstreicht die Wichtigkeit dieser Bürgerbeteiligung für die Stadt: „Ihre Hinweise sind für uns wichtig, um schnell auf Probleme reagieren zu können. Und natürlich freuen wir in den öffentlichen Einrichtungen und Behörden uns immer über Lob oder positive Rückmeldungen, die auch oft über die Plattform eingehen.“

Auch im Landkreis SÜW nutzen einige Kommunen solch einer Form der Schadensmeldung, beispielsweise die Stadt Edenkoben und die Verbandsgemeinde Annweiler.

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