Haßloch Gemeindewerke warnen: Keine Daten herausgeben

Die Gemeindewerke Haßloch (GWH) warnen davor Kundendaten am Telefon herauszugeben. Laut einer Mitteilung handeln mögliche Anrufer nicht im Auftrag der GWH.

Anlass für die Warnung ist der Mitteilung zufolge ein Vorfall in den vergangenen Tagen. Demnach meldete sich ein Kunde persönlich vor Ort bei den GWH mit dem Hinweis, er sei von einer Person angerufen worden, die sich als Sachbearbeiter der GWH meldete beziehungsweise sich für einen Sachbearbeiter ausgab, der für die GWH arbeitet. Der Anrufer mit der Vorwahl 030 – also aus dem Raum Berlin – habe nach den Zählernummern für Strom und/oder Gas sowie nach der IBAN gefragt. Er habe erklärt, dass er die Angaben für einen Tarifwechsel benötige, um eine Preisanpassung für den Kunden umgehen zu können. Laut der Mitteilung fragte der angebliche Sachbearbeiter auch nach einer Mobilfunkrufnummer um dem Angerufenen eine SMS schicken zu können. Über diese sollte dann die IBAN bestätigt werden.

Die GWH betonen, dass von ihrer Seite solche Aktionen nicht durchgeführt würden. Die sei keine Vorgehensweise der GWH, zumal dort alle notwenigen Kundendaten vorliegen. Bei weiteren Fragen und Unsicherheit können sich Kunden der GWH beim Service-Team unter 06324 59940 melden.